Если вы синхронизируете со своим телефоном несколько устройств, для одного контакта могут появиться несколько записей. Windows Phone самостоятельно постарается их объединить, но у него это не всегда корректно получается. Чтобы вручную объединить две записи, откройте панель "Люди" ("People Hub") и нажатием на контакт вызовите информацию о нём. Снизу вы увидите иконку, изображающую звено цепи, нажмите на неё и выберите контакт, который вы хотите объединить с текущим. Windows Phone просканирует список ваших контактов и выберет те, которые, по его мнению, стоит объединить.